Услуги «Сервис-центра» - это работа специалистов, которые окажут Вам квалифицированную помощь по любому вопросу, связанному с компьютерной техникой, программным обеспечением и различному сетевому оборудованию. Только для Абонентов сети RNet (физических и юридических лиц) наш сервис-центр осуществляет выездное обслуживание компьютеров.
Любую технику невозможно установить и настроить раз и навсегда. Компьютеры и сетевое оборудование необходимо правильно эксплуатировать и поддерживать в рабочем состоянии постоянно, но зачастую это вызывает затруднения у неподготовленных пользователей. Поэтому мы всегда готовы оказать оперативную помощь и подарить своим Абонентам уверенность в том, что техника и программное обеспечение не подведут их в самый неподходящий момент.
Наш Сервис-центр предлагает следующие виды услуг (с ценами и полным перечнем услуг можно ознакомиться, скачав прайс-лист):
- Диагностика компьютерной техники (наличие неисправности);
- Предустановка и настройка операционной системы;
- Настройка сетевого оборудования для подключения к сети RNet;
- Настройка беспроводной (Wi-Fi) / Ethernet сети;
- Установка и настройка различного программного обеспечения;
- Оптимизация работы и тех.обслуживание ПК;
- Поиск, лечение от вирусов и антивирусная профилактика;
- Настройка сетевого оборудования для подключения к сети RNet;
- Абонементное обслуживание для юр.лиц;
- Резервное копирование, восстановление данных HDD или карт памяти;
- Установка, замена и настройка комплектующих, сборка ПК;
- Настройка и перепрошивка BIOS;
- Консультации по использованию различного ПО, подбору и покупке различного оборудования, прочее.
Условия и преимущества предоставления услуг Сервис-центра:
- Услуги Сервисного обслуживания предоставляются только Абонентам сети RNet. Заказ услуг сервис-центра производится по телефону технической поддержки : +7 (812) 700 78 96.
- Услуги предоставляются после 18.00 по будням
- Вы получаете гарантию на все виды работ и бесплатную консультацию по работе с компьютером во время проведения сервисных работ.
- Денежные средства списываются с лицевого счета Абонента. Вы оплачиваете услуги сервис-центра после визита мастера. Платите только за то, что заказывали.
- Оплата за настройку сетевого оборудования взимается, только если какие-либо трудности возникают на стороне Абонента и их решение требует выезда специалиста. Если при выезде мастера выявляется, что трудности возникли на стороне провайдера RNet, выезд не оплачивается.
Обратите внимание! Если Вам требуется срочная консультация специалиста сервис-центра по каким-либо вопросам, Вы можете получить ее по телефону: +7 (812) 700 78 96.




